Seguramente os lo hayáis planteado y será inviable o no os haya gustado la idea, pero la posibilidad de tener un chat en tiempo real a mí humildemente me parecería buena para tratar algunos asuntos como compra-venta que por privado pueden llegar a ser tediosos y sin tener que recurrir a otros servicios u aplicaciones.
Existen extensiones para joomla con ese proposito, pero como dicen los compis dejaria de ser un foro que es el principal proposito de este sitio, yo no lo veo necesario, siempre se pueden intercambiar por privado otros sitios de redes sociales para hablar.