BATALLAS EN LA TIERRA MEDIA ATN. CLIENTE PLANETA

Hola a todos,

Como sabéis, se acabó la colección Batallas en la Tierra Media de Planeta de agostini y como bien sabéis existeampliación por ejemplo en el Reino Unido. En fin, que mandé un email a Atención al Cliente de Planeta Deagostini, interesándome por el tema, dorándoles la píldora y haciendoles la pelota a ver que me contestaban. Pues bien os adjunto, el email que yo les envíe y su contestación (que por cierto ha tardado dos semanas), que no deja lugar a dudas sobre este tema, esta colección ha acabado y no se puede hacer nada al respecto.



EMAIL QUE MANDÉ A PLANETA:

Muy Sres. Míos,

Soy cliente de planetadeagostini desde hace años. También usuario y fiel
cliente de editorial planeta desde que tengo uso de razón y descubrí mi
pasión por la literatura. He comprado satisfactoriamente y sin ningún
problema ya varias coleccionables al completo, y ahora mismo me acabo de
suscribir a Grandes exitos de la literatura fantástica. Mi consulta tiene
que ver con una de vuestra colecciones ya competadas. Se trata de Batallas
en la Tierra Media, de la cual recibí los últimos 2 números hace dos
semanas, con un cierto regusto agridulce por haberse terminado. Como podrán
imaginar soy un gran apasionado de este mundo, y en particular de las
batallas estratégicas y juegos de rol y warhammer relacionados. Mucha gente
de este mundillo sabemos que la colección se ha ampliado en Rein Unido, y
nos preguntamos por qué en España no se hace lo mismo, aun cuando este
hobby y esa colección han arraigado y han tenido casi mismo éxito que en
aquel país. Mi intención es informarme al r!
especto y si la intención de planetadeagostini españa, no fuese la de
ampliar aquí también la colección, buscar soluciones al respecto. Conozco
mucha gente. Mucha me refiero a por lo menos 50 personas que estarían
interesados a seguir esta colección como fuese, incluso continuandola en
Inglés. SE podrían pedir esos números por el mismo coste, en Inglés a
España? Con qué responsable de planetadeagostini hay que contactar para que
nos dé una respuesta a este tema? Parece que sólo hay silencio, si no se va
a continuar la colección, pues saberlo, si se espera a tomar la decisión al
resultado que tenga en Reino Unido, pues saberlo también. Creo que todos
los usuarios de esta colección, que me consta que si no son todos los que
planetadeagostini desearía que fuesen, pero si son super fieles, y yo
mismo, se merecen, y merecemos una respuesta fiable y concreta al respecto.
Se ampliará la colección? se reeditará? Por qué? etc...

Esperando su contestación a la mayor brevedad posible, sin mas me despido,

Atentamente,

Fdo. Guillermo Legido


EMAIL DE CONTESTACIÓN:
Apreciado Sr. Legido:

Atendiendo a su e-mail, le informamos de que nuestra colección \"El señor de
los anillos, Batallas en la Tierra Media\" finalizó con la entrega nº 65. No
se ha previsto, por el momento, una ampliación de la misma, por lo que
lamentamos profundamente no poder complacerle en este sentido. Las
ediciones del Reino Unido y España son totalmente independientes y no
disponemos de los derechos para la venta y distribución de los productos
editados en otros países. Sentimos nuevamente no poder satisfacer sus
expectativas con respecto a esta colección.

Sin otro particular y agradeciendo sinceramente su interés por nuestras
publicaciones, aprovechamos la ocasión para saludarle muy atentamente.

PLANETA DeAGOSTINI
www.planetadeagostini.es/


He creado un post nuevo por que el existente ya tenía muchas contestaciones, y quería compartir esta información con todos. No dice nada nuevo a lo que ya sabíamos pero por lo menos nos lo recalca.

buag, estos tios son unos cabrones. yo estoy por pedirle a mi amiga natasha que vive en shefield que me pille algunos fasciculos que me interesen y me los traiga pa fevrero, creo que es lo mejor que todos deberiamos hacer. o sino os meteis en un foro britanico, os haceis amigos de un par de frikis ingleses, les combenceis de que os pille los fasciculos y problema resuelto,no?,jeje

El mail de respuesta es más de lo mismo:

\"No se ha previsto, por el momento, una ampliación...\"

Si no se ha previsto ya...¿cuándo lo va a preveer? ¿Para que disfrutemos en nuestra jubilación..? De la 2ª edición sólo quedan 8 ejemplares..es decir, 4 meses...No es mucho tiempo...si aún no está previsto....

\"Las ediciones del Reino Unido y España son totalmente independientes...\"

Y sobretodo esto. ¿Y porque aparecía texto en inglés en los fascículos españoles? Serán independientes las editoriales, no las ediciones. Simplemente, a Planeta no le ha interesado hacer la ampliación y ya está. Seguramente, habrá pasado con otras colecciones, pero si no te informas sobre la colección original, pues no te enteras.

Pues, nada. Si queremos la ampliación habrá que intentar consguirla en UK.


Hasta luego.