Horario de Venta Directa y dudas relacionadas

Hola, pues resulta que queria pillar un par de entradas para el Games Day, pero estoy trabajando de mañanas, y cuando llego a casa a las 14:30 siempre me salta el contestador.

Me gustaria saber si por las tardes abren, o el horario que tienen, pues en la WD ultima uqe tengo no sale y las viejas que tengo son de hace como un año

Otra cosa: ¿En la Tienda On-line no se pueden pillar las entradas no? El otro dia me daba error, pero sino las compraré por ahi.
Otra cosa rara es que en la WD que tengo pone que se puede comprar contrareembolso (De hecho ya lo he hecho así antes), pero el otro dia cuando quise comprar a Amdur y las nuevas minis no me salia esa opcion

Gracias por la ayuda de antemano