Duda con el Ebay

Buenas,

La duda que tengo es que puje para unas minis en el Ebay, en ese momento estaban en 18\'10€, asi que puje hasta 20€. La subasta terminaba esta mañana y e entrado unos 20 minutos antes de que terminara. Cada cierto periodo de tiempo fui actualizando la página y como vi que nadie pujaba más de mis 20€, lo deje tal como estaba. Mi sorpresa a sido que me a llegado un e-mail del Ebay diciendome que no e ganado la puja. En el e-mail pone esto:

-Precio de venta: 20€
-Tu puja máxima: 20€

Lo sentimos pero no as ganado la puja.

Bien mi pregunta es. ¿Que puedo hacer al respeto? Es que la verdad eran una gran cantidad de minis por solo 20 € más 10 de envio

Gracias de antemano y saludos.

Tal y como lo cuentas resulta insolito y solo puede deberse a un error, si tu eras el maximo pujador y pujaste hasta 20 €, no puede haberse vendido a otro por esa cantidad.
Es la primera vez que escucho que haya pasado algo parecido, lo unico que te queda es protestar a ebay, existe un formulario para ponerte en contacto con ellos y presentar tu queja, el vendedor no tiene culpa de nada y las minis no las vas a conseguir, pero al menos una disculpa por parte de Ebay y quizas algun tipo de compensación si que te deben.
Nada pierdes por intentarlo
Un saludo

Muchas gracias Merry , pues bueno rellenare el formulario a ver si al menos se me disculpan. Es una lastima que no pueda conseguir las minis, eran una ganga.

Saludos.

PolC escribió:

Buenas,

La duda que tengo es que puje para unas minis en el Ebay, en ese momento estaban en 18\'10€, asi que puje hasta 20€. La subasta terminaba esta mañana y e entrado unos 20 minutos antes de que terminara. Cada cierto periodo de tiempo fui actualizando la página y como vi que nadie pujaba más de mis 20€, lo deje tal como estaba. Mi sorpresa a sido que me a llegado un e-mail del Ebay diciendome que no e ganado la puja. En el e-mail pone esto:

-Precio de venta: 20€
-Tu puja máxima: 20€

Lo sentimos pero no as ganado la puja.

Bien mi pregunta es. ¿Que puedo hacer al respeto? Es que la verdad eran una gran cantidad de minis por solo 20 € más 10 de envio

Gracias de antemano y saludos.

Pues creo que la cosa es bien sencilla. Por que a mi me ha pasado al revés.
En caso de empate, gana el primero que pujó esa cantidad. Me explico, en ebay no te avisa todo el rato de las sobrepujas de los contrarios. Por ejemplo si un articulo está en 15.- € y tu pujas 20.- € ya has superado la puja, pero a ala otra persona le avisaráque se le ha sobrepujado por el mínimo 16,50.- € . Así pues aunque tu pujases hasta 20, quiere decir que la otra persona ya había pujado hasta 20. Y ne caso de empate se queda el primero.

Por eso en ebay, las últimas pujas conviene subirlas un poquito, yo por ejemplo estoy ahora en una muy reñida, pues en vez de aumentar un poquito la puja al final, tendré que subir por lo menos 15 euros, por que seguramente el otro, su sobre puja no será por la mínima.

No sési me he explicado bien

No estoy de acuerdo Shagrat, si el caso fuera ese la sobrepuja es automatica, es decir que en el momento en que polc introdujo los 20€ había sido sobrepujado por el que previamente había puesto 20 (o mas) como su puja máxima.
Según lo cuenta Polc el había aparecido durante un tiempo como máximo pujador, por lo que no podía haber una puja previa por esa cantidad. Si la puja fue posterior debía superar al de Polc, no igualarla.

\"La subasta terminaba esta mañana y e entrado unos 20 minutos antes de que terminara. Cada cierto periodo de tiempo fui actualizando la página y como vi que nadie pujaba más de mis 20€, lo deje tal como estaba...\"